Livechatsoftware uit Tsjechië
TsjechiëEUGratis plan Eigendom beoordeeld, zeggenschap niet vastgesteldBeoordeling
Deze dienst blijft zichtbaar als context, maar telt niet mee en wordt niet aanbevolen als optie onder Europese zeggenschap.
Smartsupp is livechatsoftware uit Tsjechië. Het zet een chatwidget op je website waar bezoekers met je collega's praten, of met een chatbot als er niemand achter de balie zit.
Een Tsjechische aanbieder is een Europees alternatief voor Amerikaanse livechattools en houdt gesprekken met bezoekers bij een EU-bedrijf. Met het gratis abonnement probeert een persoon het uit op een kleine site, terwijl het betaalde abonnement past bij winkels en supportteams met meerdere medewerkers.
Het gratis abonnement dekt een medewerkersaccount en maximaal 100 gesprekken per maand zonder chatbot. Het Standard-abonnement kost 19,50 dollar per maand voor drie medewerkersaccounts, onbeperkt gesprekken en 25 chatbotgesprekken per maand.
Data en uitvoering
Gecontroleerde operationele afhankelijkheden, apart van eigendom en van de kernhosting van de dienst.
Publieke website
Waarom dit ertoe doet
Publieke DNS leidt websitebezoeken via Cloudflare. IP-adressen van bezoekers en metadata van verzoeken kunnen deze niet-Europese provider bereiken; dit zegt niet waar de kerndata van de dienst staat.
Inkomende zakelijke e-mail
Waarom dit ertoe doet
Gepubliceerde MX-records leiden inkomende zakelijke e-mail via Google Workspace. Gegevens van correspondenten en berichtinhoud kunnen daardoor in de systemen van deze niet-Europese provider terechtkomen; MX toont de ingestelde opslagregio niet.
Open source